Procédures d’inscription

Informations importantes

• Les participants doivent avoir l’âge requis au 30 septembre
• Ces renseignements sont nécessaires pour procéder à l’inscription:
  • Numéro d’assurance sociale du parent (relevé 24)
  • Numéro d’assurance maladie de l’enfant
  • Numéro de carte de crédit
• Des frais d’administration de 30 $ par enfant sont exigés à l’inscription
• Les inscriptions se font en ligne uniquement
• Le paiement complet doit s’effectuer à l’inscription (Visa ou Mastercard)

Politique d’annulation

Annulation par le participant

Toute demande d’annulation d’inscription tardive prive un autre enfant de profiter d’une place au camp et entraîne des frais pour la Corporation (tâches administratives, salaire du personnel déjà embauché). En cas d’annulation du camp par le participant, nous vous sommes reconnaissants de bien vouloir nous en informer le plus rapidement possible afin de nous permettre d’offrir cette place à un autre enfant et de nous aider à minimiser les frais encourus.

Toute demande d’annulation doit être transmise par écrit au service à la clientèle via le formulaire d’annulation ci-bas, au plus tard le vendredi midi avant la semaine de l’activité concernée. Elle sera valide à partir du moment du dépôt de la demande.

Annulation avant le début du camp

Dans le cas où le participant désire annuler avant la semaine de l’activité concernée, la Corporation émettra une note de crédit ou remboursera sans pénalité les coûts de l’activité.

Frais d’inscription

Des frais d‘inscription uniques de 30$ par été sont chargés au participant qui s’inscrit à une ou plusieurs activités au camp. Lors d’une demande d’annulation d’activités, les frais d’inscription de 30$ ne sont pas remboursables si le participant conserve au moins une activité.

Dans le cas où le participant annule l’ensemble des activités avant le début de la première activité, les frais de 30$ peuvent lui être remboursés ou celui-ci peut choisir d’en faire don à la Corporation afin de couvrir une partie des frais encourus.

Annulation par l’organisation

Il est possible qu’une activité soit annulée si le nombre de participants n’atteint pas le minimum requis ou pour toute autre raison hors de notre contrôle. Dans ce cas, le participant est avisé le plus rapidement possible, celui-ci peut sans frais : changer de programme, se faire rembourser ou mettre une note de crédit à son dossier.

Demande de changement

Afin de procéder à un changement dans l’inscription, complétez le formulaire.